北京文化企业危中寻机

北京:文化企业危中寻机

新华社北京3月12日电(记者张漫子)新冠肺炎疫情发生以来,景区景点停业、文化演艺活动取消、酒店机票退订使文旅行业持续遭受重创。面对严峻形势,一些文化企业危中寻机,在满足用户从“线下”到“线上”这一文化消费需求变化的同时,找到了适合自身特点的业务增长点。

记者调查发现,不少家长仍质疑在线学习的实际教育质量,认为对孩子视力伤害大,注意力容易不集中,很难实现线下的集中互动和把控。“孩子听没听进去另说,我担心她那么小就天天盯着屏幕,恐怕很快近视。”一位家长苦笑着说,统一收看各门网课,孩子很多疑问也难以及时得到反馈。

黑龙江盛龙实业有限公司向黑龙江省政府捐赠50万瓶乙醇消毒液。姜辉 摄

对于部分市民在现实生活中面临“两头儿跑”这一刚需,记者也拨打了12345郑州市长热线进行了反映。接线工作人员明确表示,这两天已接到了大量类似的投诉或建议的电话,他也告诉记者,目前郑州市相关部门也已经和支付宝方面进行着沟通。

但在二七区政通路上的一座小区,值班人员则明确表示这种情况肯定不能进,并劝说记者把家人都接到一个住所居住。“我家现在两室一厅里都挤了七八口人,这不也克服了。”

“近日,通过中文在线平台进行线上读书、充电的用户显著增加。不论是访问量、阅读量,还是访问时间,均较去年同期增长30%以上,日活量达到百万级。1月29日起,我们在8天内扩容了10万台云主机,以满足用户日益增长的在线读书需求。”中文在线数字出版集团政府与公共服务事业部总经理孙香娟说。

为防止无关人员进入小区,郑州市已开始执行“扫码进小区”的政策,且一位居民只能绑定市内的一个小区。但这一政策,却难住了不少“上有老下有小”的人。

对于这一说,记者追问:“是否意味着特殊情况下市民可增加绑定小区的数量?”但接线人员没有给予明确回复,并表示会将市民的建议向相关部门反映。

线下教育停滞,巨额流量瞬间涌入线上。2月10日,武汉市中小学正式开学,全市约90万学生集体登录武汉教育云空中课堂,进行网络课程学习。据悉,武汉教育云空中课堂由腾讯、华为、阿里等公司提供技术支持。

在6个小区中,对于记者所述的“特殊情况”,有4个小区的值班人员或所在社区的工作人员表示,如记者持有由社区或所在单位提供的相应证明,在进行登记和体温正常的前提下,可以让记者进入。“回来照顾老人这也是孝顺孩子,大家都理解。”二七区交通路上一小区门前的值班人员说。

快手科技执行总编辑徐静芸介绍,疫情期间,快手以“短视频+直播”的方式联合10余家医疗企业开通免费“在线问诊”功能,为20余万用户提供在线咨询服务,并与文化机构、旅游企业合作,丰富网民的线上休闲选择:例如通过“客厅健身房”专区与居家健身系列直播,助力全面居家健身;携手博物馆、景区推出“宅家看风景”系列活动,方便用户足不出户即可实现“云旅游”和“云打卡”。

目前,与陈先生相似,每天辗转于两个小区之间的王先生,也靠着“跟保安师傅求情”的方法“碰运气”。

“疫情之下,短期涌入的巨大流量,确实加速了在线教育发展,但只是加速市场变化,提高家长对在线教育的认知,很难影响市场格局。”一位业内人士认为,疫情过后,教育机构绝大部分业务仍会返回线下。“每个家庭都有个性化、本地化的诉求,只上纯网校很难满足这些诉求。”

无独有偶,家住郑东新区农业南路某小区的王先生,也面临着同样的难题:一边是尚未开学的孩子每天需要照顾,另一边则是大病初愈的双亲离不开人。“原来常听人说‘上有老下有小’不容易,这次是真真正正感受到了到底有多难。你说,这哪头儿能放下?”

而在二七区杏梁路上的某居民小区,值班人员表示这一情况记者需前往社区进行具体沟通。而在随后与社区工作人员的沟通中,社区人员表示,对于这种特殊情况,自己表示很是理解,但从职责和工作上则“爱莫能助”,并告诉记者:“好好跟保安师傅说说,应该能通融。”

“我们直播端承载了平台约81%的用户量,约73万人。”腾讯教育副总裁陈书俊表示,今年春节期间,使用腾讯课堂进行在线学习的师生人数整体增长了近128倍。记者了解到,目前已有近万所学校接入腾讯课堂完成在线试课,包括北京景山学校、重庆第十一中学、重庆鲁能巴蜀中学等。

网课大潮席卷下,各方角逐堪称激烈。老牌网校借助先发优势狂揽生源,互联网巨头们加快入局,线下门店一夜停摆的教培机构也积极转型。不过,在线教育除应急外,能否真正成为中小学教育的重要一环,大多数家长仍有些怀疑。

对于上述这些需要“两头儿跑”的特殊情况,大河报·大河客户端记者2月17日上午也对郑州部分小区进行了实地探访。在一上午的时间里,记者以自己家中存在这一情况为由,分别对二七区交通路、二七区政通路、二七区杏梁路、中原区建设路、中原区桐柏南路、郑东新区祥盛街等道路上的6个小区进行随机采访。

现场代表黑龙江省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情指挥部接受捐赠的黑龙江省卫健委办公室主任曹禺表示,疫情发生后,得到了黑龙江省内很多企业的大力支持,感谢黑龙江盛龙实业有限公司对阻击疫情做出的贡献。“这批消毒液将由指挥部统一调配,主要用在医院、养老院、孤儿院、商场、公共交通等急需的弱势群体和公共场所”。(完)

完美世界正积极将AR、5G、折叠屏等创新技术应用于新的游戏产品当中,并积极捕捉满足用户5G云游戏的市场需求。腾讯则将进一步探索现代游戏、动漫、音乐等形式与传统文化IP的融合,加强文化跨界合作,以更多高品质的数字文创产品,满足国民日益增长的高质量文化需求。

“27日,按照黑龙江省委、省政府疫情防控紧急指令,我们迅速调集正在休假员工返厂上岗,立即调整生产设备,筹备乙醇消毒液及医用酒精生产。经黑龙江省农业厅、工信厅等部门专家现场指导,我们3天时间完成工艺调配、生产原料、包装材料等生产工作,并获得黑龙江省卫健委、黑龙江省食药监局生产许可”。据黑龙江盛龙实业有限公司负责人梅章记介绍,黑龙江盛龙实业有限公司始建于2006年,主营产品为特优级食用酒精、医用酒精、无水酒精等8个品类。“30日,我们已正式生产出75%浓度医用乙醇消毒液5000桶(2500ml/桶),供应哈尔滨市急需。目前我们可以日产120万瓶,基本可以满足黑龙江省内市场需求,最快3天就能摆上药店货架”。

学而思网校、新东方在线等老牌网校也顺势而上。记者获悉,目前市面上的网校课主要分为双师大班课和单师小班课。前者课程大多面向全国,提供相对标准化的教学产品,后者班级规模更小,教材以当地线下教材为主。

“‘特殊时期’这四个字大家都理解,但家里也确实有‘特殊情况’,上有老下有小,哪头都丢不了,只让进一个小区,我觉得有点‘一刀切’了。”说起这几天来的遭遇,陈先生说,他曾尝试用微信和支付宝各扫一个小区,但显示不予通过。如今每天都只能寄希望于跟小区保安师傅“好好商量”,但“遇到好说话的就进去了,碰到不好说话的也拌过嘴。”

2月29日晚8点半,UCCA尤伦斯当代艺术中心与快手合作,邀请日本著名作曲家坂本龙一等全球九位音乐家在线上发起了一场名为“良乐”的跨时空“线上音乐会”,以可听可观可感的音乐对话形式,为300余万观众提供了一次耳目一新的“云音乐”鉴赏体验。

教培机构的老师也面临挑战。“线下教学是人与人见面,是有温度的,而转到纯线上后,老师也需要适应。”温鑫说,由于转型调整发生在过年前后,老师返岗教学需购买硬件、调试设备、保持家用网络稳定等,存在一段磨合期。

“现如今是没开学呢,这要是开学了,陪读的家庭咋办?”谢先生告诉记者,以自己居住的南彩路为例,因郑州实验外国语中学这所生源颇旺的学校在此,周边小区里有超过半数以上的住户都是在此租房陪读。“就是为了图方便才在这边又租了个房子,这要是限定一个人只能去一个小区,这上学到时候就是个大难题。”他说。

郑州市民陈先生就是其中的典型代表:陈先生家中大半年前刚刚添了一对儿双胞胎孙子,因疫情严重,家人不敢将保姆从外地接回,儿子、儿媳白天又要上班,这照顾一对儿未满周岁孩子的重任就落到了陈先生的肩上。但另一边,陈先生的老母亲今年已84岁高龄,做饭都是难题,也离不开陈先生的照料。这样一来,对于陈先生来说,每天两头儿跑,就成了一种刚需。

但从郑州开始执行“扫码进小区”的规定后,陈先生便遇到了难题。

温鑫则认为,在教学过程中,老师的教学水平和课堂质量最关键,跟教学的具体形式与技术手段关系不大。“对在线教育来说,师资问题是最好解决的,相对难解决的,是学生的上课体验,比如互动性、个性化,还需要看平台与老师的磨合程度而定。”(记者 袁璐)

几乎所有教育机构或平台都选择趁热打铁,开启线上免费课程推广。支付宝宣布平台上1000多门课程免费开放;爱奇艺携手学而思网校打造免费直播课名师团;网易有道向全国中小学校及培训机构免费提供线上教学系统,股价一天暴涨近30%。

也有企业积极转型,忍痛将线下业务转型至线上。“我们节前是纯线下授课,节后及时调整为纯线上,校区全部停工。为留住学生,我们也降低了学生的学费,给予转到线上的学生很大的折扣,退费直接返还给家长。”爱学习的副总裁温鑫告诉记者,集团旗下高思教育在全北京有50多个校区,学生总人数近80000人。

随着文化消费习惯由线下转移到线上,网络游戏、网络教育、数字音乐、网络教育等文化科技融合新兴业态广受国民关注和喜爱,一些文化企业在这一变化中转“危”为“机”。在对3000余家文化企业深入调研的基础上,北京市委宣传部、北京市文旅局、北京市广电局等多部门共同送出的“政策礼包”,推动文化企业加快应用新科技、探索新业务。目前,一些文化机构和企业已经在线上转型的探索中获得新动能。

“在家搜小学的语文、数学课,就能弹出来一大堆,选起来眼花缭乱。”不少家长感慨。以腾讯课堂为例,输入“小学四年级语文”,就有近200门课程。

各方机构与资本激烈角逐引发不少乱象。上海市复兴高级中学校长陈永平表示,延期开学期间的在线教育,可以补位,但不能越位。“个别为了抢占市场蛋糕,急匆匆地推出各种模式,并借机炒作,是不负责任的行为。”

线下培训机构压力陡增。“疫情来得如此凶猛、猝不及防,把我们计划全部打乱。这对资金储备少,包袱重,一直亏损的兄弟连无疑是雪上加霜。”2月6日晚,兄弟连教育创始人李超宣布北京校区停止招生,员工全部遣散。这个曾挂牌新三板的“明星机构”正式宣告品牌“破产”。

不过,温鑫坦言,学员流失在这一转型过程中不可避免。“市面上大多数教培机构的续班率是80%多。我们价格调整后,整体续班率才到90%以上。”

线下教培机构面临生死大考

除了“上有老下有小”,作为“陪读大军”中的一员,郑州市民谢先生也对另一种“刚需两头儿跑”提出了担忧。

疫情过后拿什么留住学生?

黑龙江盛龙实业有限公司员工加班加点生产消毒液。王立春 摄

在线教育流量爆发式增长

“春节过后,我报名的培训学校便通知线下停课,我们要么转网课,要么只能退费。”在北京准备出国考托福的王同学表示,原本自己打算冲刺3月份的考试,没想到一切来得那么突然。

北京市委宣传部相关负责人介绍,下一步北京将支持5G、AI、4K/8K超高清、大数据、区块链等关键技术攻关,扶持一批5G、AI、8K超高清、智慧广电、智慧文旅、智慧园区等应用场景建设项目,加快推进“文化+网络”新兴业态发展,进一步为文化产业培育新动能。